Pusat Dukungan hanhaoyu.com

Ada yang bisa kami bantu hari ini?

Panduan lengkap semua fitur: akun, HaoPay, Premium, komentar, bookmark, shortlink, privasi, sampai tutorial video. Ketik pertanyaan Anda, hasil muncul seketika.

Mulai dalam 3 langkah

Dari daftar sampai menemukan bacaan favorit.

  1. Buat akunDaftar sekali dengan email atau Google, lalu verifikasi email.
  2. Lengkapi profilPasang foto, username, bio, dan tautan agar mudah dikenali.
  3. Jelajahi & simpanBaca artikel, ikuti topik, dan simpan yang penting ke Bookmark.

Semua fitur

20 fitur, masing-masing dengan alamatnya sendiri.

Tanya jawab

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering masuk.

Akun & masuk

Bagaimana cara membuat akun?

Buka Masuk & Daftar, pilih daftar dengan email atau akun Google, lalu buka tautan verifikasi yang dikirim ke email Anda. Satu akun berlaku untuk semua fitur.

Saya lupa kata sandi.

Di halaman Masuk pilih Lupa kata sandi, isi email akun, lalu ikuti tautan atur ulang dari email. Periksa folder Spam bila belum masuk dalam beberapa menit.

Kenapa email perlu diverifikasi?

Verifikasi email membuktikan akun milik Anda, membuka lencana terverifikasi, dan dibutuhkan untuk HaoPay, penarikan koin, serta pemulihan akun.

Bagaimana aturan username?

Username 2–20 karakter berisi huruf kecil, angka, atau garis bawah. Username sangat pendek (2–5 karakter) termasuk kategori Premium dan memerlukan koin.

HaoPay & koin

Apa itu HaoPay?

Dompet koin di dalam platform untuk top up, transfer antarpengguna, klaim voucher, pembelian konten, dan penarikan. Semua transaksi tercatat di riwayat HaoPay.

Bagaimana menarik koin?

Buka Penarikan Koin, isi jumlah dan tujuan, lalu kirim pengajuan. Biaya admin ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.

Voucher saya tidak bisa dipakai.

Pastikan kode ditulis persis, belum kedaluwarsa, dan kuota belum habis. Klaim lewat Voucher saat sudah masuk akun.

Premium & langganan

Apa saja manfaat Premium?

Bingkai avatar, unggah media lebih besar, highlight Story, Connect, kode shortlink kustom, dan fitur eksklusif lainnya. Detail paket ada di Berlangganan.

Bagaimana memperpanjang langganan?

Buka Berlangganan lalu pilih paket. Sisa masa aktif ditampilkan di profil Anda.

Bookmark & riwayat

Bagaimana menyimpan halaman?

Ketuk ikon Bookmark di dok kanan, tombol simpan di kartu artikel, atau tahan tombol Menu di navigasi bawah HP lalu pilih Bookmark. Semua bookmark tampil di satu tempat.

Di mana bookmark disimpan?

Di perangkat yang Anda pakai. Bookmark bisa dicari, disaring per label atau jenis, diurutkan, dan diekspor ke berkas JSON dari jendela Bookmark.

Bagaimana melihat riwayat?

Buka Riwayat untuk halaman yang pernah dibuka, aktivitas login, dan aktivitas akun.

Komentar

Bagaimana berkomentar dengan akun Google?

Ketuk Tulis komentar, pilih Akun Google pada kolom Beri komentar sebagai, lalu masuk. Bila jendela login tidak muncul (Safari, mode privat, atau cookie diblokir), pakai tombol Formulir penuh.

Apa itu lencana komentar?

Tanda kecil di samping nama, misalnya Admin, Penulis, Premium, atau Terverifikasi. Tautkan ID Blogger Anda dari panel Lencana di kolom komentar untuk mendapatkannya.

Komentar saya tidak tampil.

Komentar yang melanggar etika (spam, pelecehan, diskriminasi) dihapus otomatis. Komentar baru biasanya tampil dalam beberapa detik tanpa memuat ulang halaman.

Shortlink, Reels & Story

Bagaimana membuat shortlink?

Buka Shortlink, tempel tautan panjang, lalu salin hasilnya. Pengguna Premium dapat memakai kode kustom yang tidak peka huruf besar-kecil.

Apakah statistik shortlink melacak IP?

Tidak. Statistik hanya menghitung klik harian, perangkat, browser, negara, dan rujukan tanpa menyimpan alamat IP.

Berapa lama Story tampil?

Story tampil sesuai masa tayang yang Anda pilih. Highlight Story tersedia untuk pelanggan Premium.

Privasi & keamanan

Data apa yang disimpan situs?

Cookie dan penyimpanan lokal untuk sesi login, preferensi tampilan, bookmark, dan cache agar cepat. Atur semuanya di .

Bagaimana melaporkan masalah keamanan?

Kirim detailnya ke admin@hanhaoyu.com. Jangan menguji celah pada akun orang lain.

Aplikasi & navigasi

Bisakah dipasang seperti aplikasi?

Bisa. Di Chrome atau Edge pilih Pasang aplikasi; di Safari iPhone ketuk Bagikan lalu Tambahkan ke Layar Utama. Notifikasi dapat diaktifkan setelah terpasang.

Apa itu menu cepat?

Di HP, tahan tombol Menu di navigasi bawah. Ikon Akun, Bookmark, Riwayat, Ruang Baca, Bagikan, dan Bantuan muncul melingkar. Geser ke ikon lalu lepas, atau lepas dulu lalu ketuk.

Bagaimana membuat teks lebih nyaman dibaca?

Buka Ruang Baca dari dok kanan untuk mengatur font, ukuran, jarak baris, lebar kolom, mode fokus, dan filter hangat.

Video tutorial

Diputar langsung di halaman ini, tanpa pelacakan sebelum Anda menekan putar.

Tutorial teks & tautan

82 artikel panduan dan dokumentasi, terbaru di atas.

Pusat Informasi & kanal resmi

Syarat, kebijakan, dokumentasi per fitur, kanal komunitas, dan pintasan, diperbarui admin.

Kebijakan & privasi

Aturan main dan kendali data Anda.

Kontak & status layanan

Balasan biasanya dalam 1x24 jam kerja.